Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng vin33

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

vin33 thu thập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối giản – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hợp lệ.

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của vin33, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây. Việc thu thập luôn được thực hiện một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và được bạn đồng ý thông qua việc sử dụng nền tảng.

Thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tuỳ thân.
• Ngày, tháng, năm sinh để xác minh độ tuổi (18+).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hoá băm – hash, không lưu plaintext).

Thông tin thu thập trong quá trình xác minh KYC:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie xác nhận danh tính (liveness check).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hoá đơn điện/nước, sao kê ngân hàng).

Thông tin tài chính và thanh toán:

• Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản (chỉ dùng để xác minh chính chủ).
• Số điện thoại liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng vin33.

Dữ liệu kỹ thuật thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Dữ liệu phiên hoạt động (thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, lịch sử truy cập trang).
• Cookie và mã định danh phiên (session token).

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể, hợp pháp và được công bố công khai.

vin33 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau. Chúng tôi cam kết không xử lý dữ liệu ngoài các mục đích đã liệt kê bên dưới mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:

Trong trường hợp vin33 có ý định sử dụng dữ liệu của bạn cho một mục đích mới chưa được liệt kê ở trên, chúng tôi sẽ thông báo trước và xin thêm sự đồng ý của bạn nếu cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

vin33 không bán dữ liệu người dùng. Việc chia sẻ thông tin với bên ngoài chỉ xảy ra trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ.

vin33 có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài trong các trường hợp sau đây. Tất cả bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin của bạn đúng theo mục đích được uỷ quyền:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và đối tác USDT TRC20 – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Đối tác xác minh danh tính KYC: Các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập được chứng nhận để thực hiện quy trình KYC theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio phát triển game casino và thể thao có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh (không phải thông tin cá nhân thực) để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, vin33 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp điện toán đám mây và lưu trữ dữ liệu được lựa chọn theo tiêu chuẩn bảo mật cao và ký hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) với vin33.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

vin33 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả hoạt động của nền tảng.

Cookie là các tập tin văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng vin33. Chúng tôi sử dụng cookie theo các phân loại sau:

• Cookie thiết yếu (Strictly Necessary): Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Loại cookie này không thể tắt và không thu thập thông tin cá nhân nhận dạng.
• Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng – ví dụ trang nào được xem nhiều nhất, thời gian tải trang. Giúp vin33 cải thiện trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ các tuỳ chọn cá nhân hoá như giao diện hiển thị, tỷ lệ kèo ưa thích và cài đặt thông báo để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích (Analytics): Dữ liệu tổng hợp ẩn danh giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng và tối ưu hoá nền tảng. Thông tin này không thể liên kết trực tiếp đến danh tính cá nhân.

Bạn có thể quản lý và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng tổng thể trên nền tảng vin33. Khi lần đầu truy cập nền tảng, bạn sẽ được thông báo về việc sử dụng cookie và có thể điều chỉnh tuỳ chọn đồng ý.

Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

vin33 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu người dùng được bảo vệ tối đa trước các mối đe doạ từ bên ngoài lẫn bên trong.

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của vin33. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật và liên tục cập nhật các biện pháp phòng vệ để đối phó với các mối đe doạ mạng ngày càng tinh vi. Cụ thể, các biện pháp bảo mật hiện tại của vin33 bao gồm:

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ vin33 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán, tài liệu KYC) được mã hoá tại trạng thái lưu trữ (at-rest encryption) bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): vin33 khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, dựa trên nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: vin33 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát 24/7 tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi truy cập bất thường hoặc có dấu hiệu tấn công.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình tại vin33. Chúng tôi tôn trọng và cam kết thực thi các quyền này một cách nhanh chóng, minh bạch.

vin33 công nhận và tôn trọng các quyền sau đây của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ vin33 qua email hoặc hệ thống live chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày và vin33 sẽ thông báo cho bạn biết lý do.

Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp vin33 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định AML) hoặc khi việc xoá dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba. Trong mọi trường hợp, vin33 sẽ giải thích rõ lý do nếu không thể đáp ứng yêu cầu của bạn.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

vin33 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Thời gian lưu trữ dữ liệu của vin33 được xác định dựa trên loại dữ liệu, mục đích xử lý và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành. Cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá để không thể liên kết trở lại với danh tính cá nhân. vin33 thực hiện quy trình rà soát và xoá dữ liệu định kỳ theo lịch trình nội bộ được kiểm toán hàng năm.

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

vin33 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.

Khi có thay đổi đáng kể đối với chính sách bảo mật, vin33 sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong ít nhất 30 ngày.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động (nếu có).

Phiên bản mới của chính sách sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có ghi chú khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vin33 sau ngày hiệu lực của chính sách cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Điều 6.

Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý ràng buộc. Bất kỳ bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo. Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ vin33 qua địa chỉ email [email protected] hoặc hệ thống live chat hoạt động 24/7.